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Depuis 1971, la société Emeraude Jardins près de Dinard offre à ses clients des services sur-mesure, de la conception de votre jardin à l’élagage des arbres en passant par tous les chantiers de création. Christophe Gendron, gérant de l’entreprise depuis une dizaine d’années place la relation client au cœur de son travail de tous les jours, mettant l’accent sur le rôle capital de l’écoute et de l’échange. L’entreprise propose également l’offre « Entretien » avec des modules adaptés aux besoins du client (tonte, taille,…).
Paysagiste : une profession basée sur la confiance.
Un métier humain
Pour Christophe Gendron, le travail en amont de tout chantier est absolument essentiel au bon déroulement de ce dernier.
Il est dès lors capital d’écouter le client, de savoir anticiper ses désirs, ses attentes, ses besoins et de s’assurer que chaque partie soit sur la même longueur d’ondes.
La rigueur est primordiale pour garantir une mission de qualité. Ainsi, le client doit pouvoir se projeter dans son futur jardin, sentir son ambiance, apprécier ses installations. Pour cela, Emeraude Jardins travaille avec des outils 2D et 3D qui permettent une véritable mise en situation de chacun.
Flexibilité et souplesse sont ensuite les maîtres mots pour que le chantier évolue selon les désirs du client et les possibilités de son terrain. S’adapter fait partie intégrante de la mission du paysagiste.
Le robot de tonte
Pour Christophe Gendron, le robot n’est pas un ennemi et possède de nombreux avantages.
Ainsi, grâce au robot de tonte Husqvarna dont il est installateur, plus besoin d’entretien ou de déplacement à la déchetterie pour le client !
Le gazon est impeccable tout au long de l’année et le robot nécessite peu de maintenance. Il est de plus très facile d’utilisation !
S’ouvrir aux nouvelles technologies est également un pan très important du métier de paysagiste pour des chantiers modernes, rapides et efficaces !
A NOTER
Christophe Gendron est Président de l’UNEP (Union des Entreprises du Paysage) Bretagne.
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